怎么制造一封高展开率的邮件?
本文摘要:一封好的会员交流邮件,有哪些环节需要市场营销人员特别留意?以下来自多渠道智能化营销效劳机构 Webpower 的营销专家引荐的 9 个技巧,或许能协助你制造出走心且富有成效的邮件,乃至对你的品牌邮件营销发生久远影响。1.邮件发送的黄金时间GetResponse 关于

一封好的会员交流邮件,有哪些环节需要市场营销人员特别留意?以下来自多渠道智能化营销效劳机构 Webpower 的营销专家引荐的 9 个技巧,或许能协助你制造出走心且富有成效的邮件,乃至对你的品牌邮件营销发生久远影响。

1.邮件发送的黄金时间

GetResponse 关于邮件发送时间的调查数据显示,23.63%的邮件会在发送后 1 小时内被收件人打开,2 小时内的打开率呈现则骤降到 9.52%,3 小时后打开数据再下降 30%,为 6.33%。邮件打开率跟着进入收件箱时长的递增而呈现出大幅减少的现象,24 小时后的打开率趋近于 0%。

然而,人们发送邮件与查看邮件的高峰时间判然不同。38.7%的人在早上 6 点至正午 12 点之间发送邮件,此时间段的发送量占有最高比例,其次是黄昏 6 点至清晨 12 点的 29.6%;而邮件打开率的最高呈现时间段则为正午 12 点至黄昏 6 点,为 10.61%;上午时间段的打开率体现则为 7.05%。

也就是说,上午 8-9 点以及下战书 3-4 点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段,用户更情愿在该时间段内阅读邮件,一定程度上添加了商家出售产品的概率。此外,要防止在上下班高峰时间进行邮件推广,商家还应考虑本身行业特性以及会员的详细数据反馈进行发送优化,并留意不同国家区域的时差问题,防止形成邮件发送时间的过错预算。

2.适宜的图文比例

整封邮件的图文比例,在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件布景图会比文字更具冲击力,有时简略的案牍就可以逼真的表达。适宜的图文组合,能够让品牌邮件更好地传递信息。

例如,英国高街品牌 Topshop 的夏日促销邮件,以一张阳光温暖的笑脸作为头图,弥漫着夏日的活泼和新鲜。点亮 “Summer Sale” 的主题,同时不忘提示 Topshop 新一季上台。以 SHOP?Now 作为 CTA 按钮,奇妙交融于头图案牍中。没有堆积单品的扣头信息,没有闪耀的数字彰显廉价。洁净利落的促销邮件轻快地向用户传递 Topshop 夏日终究的扣头开始。

又比如,英国时尚电商 ASOS 这封邮件通过男女 model 穿搭效果展示,以及单价标注,吸引用户对单品的重视。用契合潮男潮女喜好的骷髅头 icon 作 CTA 按钮,Cheap Monday 刺激用户购买。

3.让收件人感觉自己是特其他

除了优惠券和促销,你还有其它方法向用户表达感谢!比如抢先预览视频、取得新款信息、速达快递等等,处处体贴的关怀,让用户看起来像个女王大人。这种策略的应用不该局限在少部分的 VIP 用户,关于所有用户,你都可以善加使用。让每个用户都感觉自己被异乎寻常地对待。

4.结合抢手工作、当地天气、环境等特有因素

在用户所处地域大幅降温之时,下面这封主题行为 “心冻不如举动 (购物的完美托言)” 的邮件 ,用户将更可能打开和阅读电子邮件,因为这与他们亲近相关,人们总会对自己相关的信息投入更多重视。这也能解释,为何许多的节假期邮件营销效果其实不如预期,因为你期望借大众节日让更多的人打开邮件,可是没有针对不同地域、不同用户等做细分,发送更个性化的节日邮件。

5.巧用视觉元素讲故事

无妨为你的品牌设计一个代言图标,发明一系列与品牌形象及诉求符合的卡通形象,让用户承受和喜欢,并让它成为品牌的根本元素。邮件中纵情输出这种文化符号吧。同时,一些特其他插画也是讲故事的素材 Dropbox 特别拿手在电子邮件中使用插图,使其邮件更容易取得用户的留意力,继续使用在用户心中构成耐久的印象。很多企业都有专业的设计师,可以请他们专门为电子邮件创建一些插画。

Gif 动态效果的运用就会让电子邮件崭露头角。当我们打开 BuzzFeed,迎面而来的 GIF 总能让人一两分钟轻松 get 文章大约,比视频短、比图片丰厚,GIF 新闻为那些连文字都懒得看的读者提供了更省时省精力的阅读方式,也为邮件增添了趣味。

?6.善用数字、数据、符号和落款等元素

虽然 Zapier 的这封邮件看起来十分冗长,但它的布局方式使它也容易被阅读。在这封电子邮件中,使用了易于阅读阅读的视觉切割布局排版,每段的按钮、风趣的事实、真实且具有吸引力的 CEO 发件人,也让内容更具有说服力和权威性。

以企业最具影响力的真实人物向用户发送感谢、说明、奉告等邮件,是邮件推广的利器。当用户从一大堆机器发送的邮件中看到一封个人名义发送的电子邮件,更容易打开和阅读邮件内容。2012年,笔者曾触摸过一款手绘原型图的 APP 应用 “POP”,像任何一款盛行 APP 一样,没几个星期它就退出了手机屏幕。两年之后,收到一封以 POP Co-founder 身份署名的邮件,仍是蛮惊喜的。POP 选择用邮件唤醒 APP 熟睡用户。

7.借助色彩学俘获用户

色彩影响我们的情绪,乃至驱动我们的行为。比如赤色唤起食欲、蓝色让人沉静考虑、黄色温暖有爱等。为餐馆配送外卖的 GrubHub,这封邮件就使用色彩学心思常识,让用户在潜意识里催生点餐的想法。在设计邮件时,公司色是不可缺失的部分,同时也要当令做一些立异,给用户耳目一新的感觉。

?8.更简略风趣的营销活动

在客户允许的条件下,在邮件中使用现已被大众认同的具有高知名度客户的公司名、Logo、案例等各种外部影响力因素,能使品牌看起来很值得信赖。这不只适用于小企业、草创企业,关于大企业坚持品牌抢先位置相同有用。

例如:Uber 和被苹果流音乐视为对手的流媒体音乐效劳平台 Spotify 是结盟同伴,现在在 Uber APP 中有直接连接到 Spotify 的进口,通过绑缚,Uber 将会从 Spotify 的体系中,获取坐车人喜欢听的歌单,在用户搭车的时分通过 Spotify 的音乐库进行播放。

以下是一封倡导音乐搭车的邮件,Uber 介绍了 Spotify,并且为用户提供和摇滚明星 Diplo 共乘的时机。Uber 类似打车喜获冰激凌、做过装饰有艺术作品的卡车等风趣的主题推广邮件关于酷爱尝鲜的打车年青族消费群体来说,更乐于参加其间,并构成对活动的口碑宣传。

9.制造用户认同感

安稳的发送频率是培育用户阅读习惯的要害。日常规律的电子邮件通讯可激起了接收者的多巴胺(典型的神经传递物质)高峰,而关于新产品继续的电子邮件推送又可以解决用户 “忧虑错过” 的焦虑。

虽然频率和重复是创建习惯性行为的基础,可是意外的惊喜却是维持用户爱好的催化剂。Product Hunt 的邮件营销效果好的一个要害因素就是内容现已被验证。因为产品在被选择前现已取得网站上的大都投票,所以邮件内容本身也就更容易与用户发生一致。另外,Product Hunt 还把社会认同原理直接应用到电子邮件中,在邮件内容中显示每一个产品有多少投票和评论。

 

作者: Webpower 中国区

来历:36氪

原文地点:36kr/p/5036675.html


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。