内容电商年代,低频行业『UGC经营』是伪命题?
本文摘要:跟着互联网晋级、用户体验愈来愈需要被满足,许多电商交易平台纷繁开始转变,内容电商进入主旋律时代。那么,内容电商的内容从何而来?以UGC形式切入低频类社区是否可取?怎么发生丰厚的、高质量的UGC内容?本篇文章将为你揭晓答案。什么是内容电商?以PGC或U

跟着互联网晋级、用户体验愈来愈需要被满足,许多电商交易平台纷繁开始转变,内容电商进入主旋律时代。那么,内容电商的内容从何而来?以UGC形式切入低频类社区是否可取?怎么发生丰厚的、高质量的UGC内容?本篇文章将为你揭晓答案。

什么是内容电商?

以PGC或UGC形式发生的优质内容为纽带触达人群,取得消费者,同时给予消费建议引导消费的电商。简言之就是靠做内容卖“产品”,是一种差异于淘宝、京东这种传统交易型电商的新型移动电商模式。

低频行业UGC运营是伪命题?

现在很多电商网站都偏疼以社区+电商的形式来增强用户在平台上的活跃度。值得一提的是,商品消费的频次在很大程度上影响着这种模式的可行性。为什么侧重UGC运营的小红书如此成功?原因主要有以下三点:

高频:购物信息更迭快,可供出产内容多。 心思:女性用户购物方面分享需求强。 信赖:分享的内容与平台利益不相关,用户依赖程度高。

从小红书的例子看出从高频电商领域切入,选用UGC形式运营逻辑上容易自恰。那频次低的电商行业选用UGC形式合不适宜呢?

就现在市场来看,低频电商行业选用UGC社区+电商的形式仍是挺多的。比如做分享家居搭配方案的一兜糖;做婚礼策划记载和分享婚礼细节的婚礼纪;做旅游道路分享的面包游览等,虽然都处于一个低频的行业,但UGC的形式均取得了资本市场的认可,这一定程度上说明了这种模式的可行性。

低频电商行业具有哪些特征后就比较合适UGC形式运营?

商品安稳性高。UGC内容随时间的变化程度低,商品的安稳性可以一定程度上补偿行业的低频性。 重体验、个性化程度高。家居等电商行业频次虽然比较低,可是往往因为品类多样化使得选择方案多样化,用户选择本钱较高。在这种状况下,使用UGC提供多种搭配方案,通过内容的方式来影响其他用户决策,下降其他用户的选择本钱,最终构成良性循环。而像汽车、手机等数码电商行业规范化程度高,就不太合适UGC运营。

UGC形式相比于PGC形式的产出有什么优势?

互动性。若社区运营杰出,使用UGC形式让用户在平台进步行有用的互动,提高用户在平台上的活跃度,增强用户粘性。 内容广度。UGC形式能提供形形色色的内容,可以保证平台上的内容丰厚度。UGC内容容易诞成长尾,可供想象空间大。 利益不相关性。因用户与电商平台的利益不相关性,使得UGC内容在电商领域的可信度更高,也更容易取得用户的依赖。 怎么激励用户发明高质量UGC内容?

或许低频电商行业不该该将重点放在考虑是否以UGC形式运营内容,而应该放在假如以UGC形式运营的话,怎么在低频的氛围下激励用户发生内容,并且发生高质量的内容。

下降门槛:假如想要广阔用户参加,那就需要尽量地下降用户的门槛,可是另外一方面又想提高UGC质量,这就需要平台二次审核,维持社区的杰出运营。 设置机制:通过建立一系列有用的激励机制来鼓励用户参加分享。比如用户发布笔记有一定的积分,积分可以用来购买平台上的任意商品等。这种正向的激励机制可以促进社区氛围的良性循环。 建态度景:平台可适当地举行风趣的活动,将活动场景化,来吸引用户发明有价值内容,比如家居里的主题活动“你家的厨房Show”等。通过活动来提高用户参加频次,然后通过筛选机制留存优质内容。 UGC与PGC总结

总的来说,PGC形式主要合适专业程度高的文化领域;UGC形式主要合适社交属性较强的泛文化领域。不过能长时间在UGC社区里输出内容的,一般都是在该领域的定见首领人物(偏PGC)。事实上,干流内容输出渠道UGC与PGC界限现已逐渐模糊,泛PGC成为主体。

不过,真正占有大大都流量的仍是真实的UGC内容。

 

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