浅析一个营销策划案例故事
本文摘要: 小郭是一家建材店的导购,有一天一个客户想买材料,就小郭便宜点,小郭坚决不便宜,客户说:“如果不给便宜就不买了。”小郭说:“老板,要不你再到其它地方看看。”在一旁的老板着急了,害怕生意泡汤,随口说:“每一张板便宜两块,可以吧,老板?”(由于市

小郭是一家建材店的导购,有一天一个客户想买材料,就小郭便宜点,小郭坚决不便宜,客户说:“如果不给便宜就不买了。”小郭说:“老板,要不你再到其它地方看看。”在一旁的老板着急了,害怕生意泡汤,随口说:“每一张板便宜两块,可以吧,老板?”(由于市场生意较淡,老板比较急,或者生意较忙,老板不想浪费太多的时间)因为让利,顾客兴高采烈了不得,急着让开单交钱。小郭一脸不高兴,一下午没和老板说一句话。

原因:顾客几次上门看货,较后一次交谈,在小郭心里,价钱一分不少,顾客照买,但老板不加思索的一句插话,搞得小郭在顾客面前一点面子也没有。

 

浅析一个营销案例故事

 

建议:老板应相信小郭,尊重小郭,应放心让小郭去谈,他不降价有他的道理,做成了,要给予鼓励;做不成,等顾客走后,应帮小郭分析一下原.不要灰心,除非生意较大,老板和员工要懂得配合,只有生意做成了才能皆大欢喜2。

合理处理问题,正确看待问题,小郭会看一定会很感激老板,员工会看待问题,一定能领会老板的意图,不过作为老板,一定要给员工发挥的空间!员工才能结合实际成长,作为老板,一定不要忽视了员工的成长,员工成长才是一个店面的生命和发展源泉。员工和老板懂得配合,才是一个和谐的经商环境。你不发财谁发财!

总结:生意是一种心态,讲究配合,不会配合的导购,不是一个合格的导购,不会看形势的老板也不是一个合格的老板。

一个是让利有没价值,让了,能让客户感激,负责让利就没更有意义,一个商人,除了商德,还要是以营利为目的。

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